DISEÑAMOS EL UNIFORME TU EQUIPO O CLUB PULSA ACÁ Y PEDÍ EL DESCUENTO PARA ENVÍOS PEDÍ EL CATÁLOGO COMPLETO TENEMOS MÁS DE 500 MODELOS DISEÑAMOS EL UNIFORME TU EQUIPO O CLUB PULSA ACÁ Y PEDÍ EL DESCUENTO PARA ENVÍOS PEDÍ EL CATÁLOGO COMPLETO TENEMOS MÁS DE 500 MODELOS DISEÑAMOS EL UNIFORME TU EQUIPO O CLUB PULSA ACÁ Y PEDÍ EL DESCUENTO PARA ENVÍOS PEDÍ EL CATÁLOGO COMPLETO TENEMOS MÁS DE 500 MODELOS DISEÑAMOS EL UNIFORME TU EQUIPO O CLUB PULSA ACÁ Y PEDÍ EL DESCUENTO PARA ENVÍOS PEDÍ EL CATÁLOGO COMPLETO TENEMOS MÁS DE 500 MODELOS DISEÑAMOS EL UNIFORME TU EQUIPO O CLUB PULSA ACÁ Y PEDÍ EL DESCUENTO PARA ENVÍOS PEDÍ EL CATÁLOGO COMPLETO TENEMOS MÁS DE 500 MODELOS

PREGUNTAS FRECUENTES — ZYLON SPORTS

En Zylon diseñamos indumentaria deportiva para que cada persona, equipo y club pueda encontrar su propio estilo. Te ayudamos tanto si buscás una camiseta para vos como si necesitás crear el uniforme de tu equipo desde cero.

1. SOBRE NUESTROS PRODUCTOS

¿Qué productos ofrece Zylon?

Tenemos camisetas deportivas, camisetas retro de estilo streetwear y distintas opciones de indumentaria deportiva. También desarrollamos diseños personalizados para equipos, clubes, canchas, gimnasios, instituciones y grupos deportivos.

¿Qué deportes trabajan?

Trabajamos con distintas disciplinas, como fútbol, básquet, pádel y otras propuestas deportivas. También podemos evaluar proyectos especiales para grupos, instituciones y egresados. Consultanos por el producto que necesitás.

¿De qué material están hechas las camisetas deportivas?

Las camisetas deportivas sublimadas se confeccionan con poliéster 100%, liviano y respirable, pensado para brindar comodidad durante el uso y la actividad física. Las características específicas pueden variar según la prenda.

¿Qué significa que una camiseta sea sublimada?

La sublimación es una técnica que incorpora el diseño a las fibras del tejido. Permite realizar estampas completas, con colores, gráficos y detalles distribuidos por toda la prenda, sin depender de un estampado superficial convencional.

¿Cómo cuido mi camiseta para que dure más?

Recomendamos lavar la prenda del revés, con agua fría y detergente suave. Evitá lavandina, productos agresivos, el secarropas y el contacto directo de la plancha con el diseño. Siempre revisá las indicaciones de cuidado correspondientes a la prenda.

¿TENÉS UN PROYECTO DEPORTIVO EN MENTE?

En Zylon te ayudamos a desarrollar una propuesta de indumentaria para vos, tu equipo o tu institución.

Escribinos por WhatsApp, contanos qué necesitás y empecemos a diseñar juntos.

2. DISEÑOS Y PERSONALIZACIÓN

¿Puedo crear una camiseta con mi propio diseño?

¡Sí! Podés acercarnos tu idea, referencias, colores y elementos gráficos. En Zylon trabajamos en el desarrollo de diseños para que tu equipo o proyecto tenga una identidad propia.

¿Pueden diseñar el uniforme de mi equipo desde cero?

Sí. Podemos trabajar a partir de una idea, una combinación de colores o una referencia visual para desarrollar una propuesta de indumentaria para tu equipo, club o institución.

¿Puedo incluir el escudo de mi club, nombres, números y sponsors?

Podemos evaluar la incorporación de los elementos que necesites según el tipo de prenda y el proyecto. Los escudos, logotipos y marcas de terceros deben contar con las autorizaciones de uso correspondientes.

¿Puedo personalizar una camiseta con mi nombre y número?

Las opciones de personalización disponibles dependen del producto. Revisá las opciones indicadas en la publicación o consultanos antes de comprar para confirmar qué podés agregar y si tiene algún costo adicional.

¿Tengo que tener el diseño terminado para pedir un presupuesto?

No necesariamente. Podés contarnos qué tenés en mente y enviarnos referencias. Te orientamos para evaluar cómo llevar la idea a una propuesta de indumentaria.

¿Puedo solicitar cambios en el diseño antes de producir?

Los detalles del diseño, las prendas y las personalizaciones deben coordinarse antes de iniciar la fabricación. Para proyectos personalizados, consultanos cómo se realiza la revisión y aprobación de la propuesta antes de confirmar el pedido.

3. PEDIDOS PARA EQUIPOS, CLUBES E INSTITUCIONES

¿Trabajan con clubes, canchas, gimnasios y equipos?

Sí. Desarrollamos propuestas para clubes de barrio, equipos de fútbol 5, grupos de pádel, equipos de básquet, gimnasios, instituciones y otros proyectos deportivos.

¿Cuál es la cantidad mínima para realizar un pedido?

La cantidad mínima puede depender del tipo de prenda y de las características del trabajo. Contanos qué necesitás y qué cantidad aproximada estás buscando para evaluar tu pedido.

¿Se pueden combinar distintos talles en un mismo pedido?

Podés consultarnos por la distribución de talles de tu equipo. Te ayudaremos a revisar las opciones disponibles para organizar el pedido según las características de las prendas elegidas.

¿Hay talles especiales?

Sí, Zylon ofrece talles especiales de hasta 8XL en los modelos correspondientes. Consultanos por la disponibilidad del talle que necesitás y revisá la tabla de medidas antes de confirmar tu compra.

¿Cómo solicito un presupuesto para mi equipo?

Escribinos por WhatsApp e indicá qué deporte practican, qué prendas necesitan, cuántas unidades estiman, qué talles requieren y en qué localidad se encuentran. Si ya tienen una idea o diseño, también podés enviarnos referencias.

Con esa información podremos evaluar el proyecto y preparar una propuesta según las características del pedido.

¿El precio cambia según la cantidad de prendas?

El presupuesto depende de las prendas solicitadas, la cantidad, las características del diseño y las personalizaciones. Escribinos para evaluar tu proyecto y conocer las condiciones aplicables a tu pedido.

4. FABRICACIÓN Y ENVÍOS

¿Cuánto tarda la fabricación?

Como referencia, la fabricación de prendas personalizadas suele demorar entre 7 y 12 días hábiles. Los plazos pueden variar según las características y la cantidad del pedido. Antes de confirmar un proyecto, consultanos el plazo correspondiente.

¿El plazo de fabricación incluye el envío?

No necesariamente. El tiempo de fabricación y el tiempo de transporte son etapas diferentes. El plazo estimado de entrega dependerá también del destino y del servicio de envío seleccionado.

¿Realizan envíos a todo el país?

Sí, realizamos envíos a toda Argentina.

¿Cuánto cuesta el envío?

En las compras a través de la tienda online, el costo disponible se informa durante el proceso de compra, según el destino y las opciones habilitadas. Para pedidos personalizados de equipos, consultanos las condiciones de envío junto con el presupuesto.

¿Hay envío gratis?

Zylon ofrece envío gratis a partir de 3 unidades, de acuerdo con las condiciones de la promoción vigente. Consultá la aplicación de este beneficio para tu pedido antes de finalizar la compra.

¿Puedo consultar si necesito el pedido para una fecha específica?

Sí. Contanos la fecha en la que necesitás recibirlo antes de confirmar el pedido. Así podremos evaluar los tiempos de fabricación y envío y decirte si es viable cumplir con esa fecha.

5. COMPRAS Y MEDIOS DE PAGO

¿Cómo compro una camiseta de la tienda?

Ingresá a la tienda online, elegí el producto que te interesa, seleccioná las variantes disponibles y seguí los pasos del proceso de compra. Antes de confirmar, verificá el talle, las opciones de personalización y los datos de entrega.

¿Cómo puedo pagar?

En las compras online, los medios de pago disponibles se muestran durante el proceso de compra. Para los pedidos personalizados de equipos o instituciones, consultanos las condiciones de pago al solicitar tu presupuesto.

¿Puedo modificar un pedido después de comprar?

Si necesitás corregir un dato o realizar un cambio, contactanos lo antes posible e indicá tu número de pedido. La posibilidad de realizar modificaciones dependerá del estado del pedido y de si la fabricación ya comenzó.

¿Cómo puedo consultar el estado de mi pedido?

Escribinos por nuestros canales de atención con tu número de pedido para que podamos orientarte sobre su estado. Cuando corresponda, también podrás consultar la información de seguimiento del envío.

¿Hay envío gratis?

Sí, Zylon ofrece envío gratis a partir de 3 unidades en compras a precio minorista, de acuerdo con las condiciones de la promoción vigente.

Este beneficio no aplica a compras a precio mayorista. En los pedidos mayoristas, el costo del envío no está incluido y se informa por separado.

6. CAMBIOS, DEVOLUCIONES Y RECLAMOS

¿Puedo solicitar un cambio o una devolución?

Las condiciones dependen de las características del producto, de si es personalizado y del motivo de la solicitud. Consultá la política de cambios y devoluciones publicada en la tienda o escribinos para que podamos indicarte cómo proceder.

¿Qué hago si recibí una prenda con una falla o un problema?

Contactanos indicando tu número de pedido y explicando lo ocurrido. Si es posible, adjuntá fotografías para que podamos evaluar el caso y orientarte sobre los pasos a seguir.

¿Dónde puedo hacer otras consultas?

Podés comunicarte con nuestro equipo por WhatsApp o escribirnos a [email protected]. Para consultas sobre pedidos, recordá incluir tu número de orden.

 

¿Cuáles son las formas de pago? / Formas de pago

Disponemos de los siguientes medios de pago:

¿Cuál es el costo de envío? / Costo de envío

El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.

¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con:

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el país.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, la demora es de entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Podés solicitar un cambio dentro de los 15 días luego de realizada la compra.

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Contactate con nosotros a [email protected] y te enviaremos uno nuevo.